北陸電力様にて 新入社員研修を担当しました

北陸電力株式会社様よりご依頼を受け、この春入社された新入社員の方々に、コミュニケーション研修を実施いたしました。同社での講師は初めて、しかも数十人規模の新人研修というのも初めての事でした。日頃暮らしを支えてくださっている北陸電力の、将来を担う人材の育成に関与でき、大変光栄でした。

北陸電力は、富山市内に研修専用の施設を持ち、新入社員を始め、キャリアなどに応じた研修をきめ細かく実施しています。その中で今年度は「コミュニケーション」を学ぶ機会を、一層充実させたいという方針で、弊社にお声がけいただきました。

今回の研修では、コミュニケーションの「概論」「仕組み」「上達のコツ」を座学で講義した後、LEGOを使ったワークショップを実施しました。子供の頃よく遊んだあのLEGOブロックを使って、「情報収集」「言語化」「表現力」「チームワーク」「改善提案」「修正力」といった、多岐にわたるコミュニケーションスキルを、楽しみながら身につけようという狙いでした。

個人のスキルとしては、色や形の伝え方、受け手の立場に立った情報共有を工夫しつつ、チームとしては、俯瞰して作戦を立てて実行したり、意思疎通ができた嬉しさを分かち合いながら、コミュニケーションを深めていきました。

若い世代は吸収が早く、伝えた事を即座に理解し、目に見えてスキルアップしていくのが感じられて嬉しかったです。ワークショップの感想をチームごとにインタビューしましたが、皆自分の言葉で実感を話してくださり、一般的に難しいと言われる「アウトプット」スキルの高さを感じることもできました。

北陸電力での新人研修は今週もう一度あります。私としては、1回目の改善点を洗い出し、一層精度の高い研修に仕上げていきたいと意気込んでいます。